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Scupin |  |
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Name: | Dipl.-HDL Y. Scupin | |||
| Telefon: | +49 (0)40/42838-3575 | ||||
| Fax: | +49 (0)40/42838-6496 | ||||
| eMail: | [email protected] | ||||
| Raum: | 3047 | ||||
| Sprechstunde: | Mo. 13:00-14:00 | ||||
| Zur Person: | 1989 Abitur,
Gymnasium Osterbek, Hamburg 1990-1992 Ausbildung zur Industriekauffrau, Hamburg 1992-1998 Studium, Lehramt Oberstufe berufliche Schulen, Universität Hamburg seit 1999 Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Industriebetriebslehre und Organisation |
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| Forschung: | Call
Center Management, Personalmanagement Thema: Call Center Management unter besonderer Berücksichtung der Mitarbeiterzufriedenheit |
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| Stand: 01.April 2003 | |||||